Tweet

Il centro di assistenza Facebook è stato fino ad ora uno degli strumenti più utili messi a disposizione dal social network blu, ma che sono stati poco sfruttati dagli utenti .



Il motivo era principalmente dovuto al fatto che l'interfaccia grafica del centro assistenza non aiutava certamente a risolvere i propri dubbi su alcuni problemi ricorrenti su facebook, ma la dashboard poco intuitiva non faceva altro che confondere gli utenti sulla reale utilità di tale strumento.

Per questo Facebook ha deciso di rinnovare la dashboard del centro assistenza , mettendo a disposizione dell'utente 6 pannelli principali per risolvere anche i dubbi dei meno esperti:

1) "regole base della privacy" ,per informarsi su tutte le norme riguardanti il proprio account.
2) "novità facebook" , aggiornamenti e cambiamenti grafico-strutturali.
3)"riporta un problema", per contattare lo staff facebok o altri utenti per spiegare il proprio problema.
4)"novità e approfondimenti sulla timeline", ossia sul funzionamento del diario facebook.
5)"risorse per la sicurezza", per approfondire aspetti riguardanti in particolare la tutela dei minori.
6)"giochi e app", per sapere tutto sui giochi e le applicazioni facebook .

Per visitare il nuovo centro assistenza facebook vi basterà cliccare sul link.